受疫情影响，东方宾馆商户自2020年1月27日起至3月1日全部闭店。复工复产后，面对人流量骤减、商户经营困难等实际问题，宿州市埇桥区2020年2月25日出台了《关于疫情防控期间统筹推进经济社会发展各项工作任务的实施方案》，针对中小企业制定了切合实际的租金减免政策。  

2020年4月27日宿州埇桥城投集团正式接收东方宾馆，为缓解疫情对东方宾馆商户造成的影响，城投集团积极响应政府政策，立即启动租金减免政策落地。次日，公司迅速向商户负责人送达《致租户的一封信》，挨家挨户宣传讲解租金减免政策，让相关主体对减免政策应知尽知，规范办理流程、防范运营风险。

   现宿州埇桥城投集团已对租户完成减免租金核算、减免协议签订工作，共计办理租金减免手续28份，覆盖了东方宾馆门面房28家商业店面，减免租金总额47.84万元。疫情防控期间，宿州埇桥城投集团用实际行动携手商户共渡难关。